Forbet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে ব্যাখ্যা করা আছে।
Forbet আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি বুঝতে পারবেন আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি Forbet (forbet.bio) ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। Forbet-এ নিবন্ধন করা, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
Forbet একটি দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে, যাতে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।
এই নীতি শুধুমাত্র Forbet-এর নিজস্ব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে যার জন্য Forbet দায়ী নয়।
Forbet বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো কোন তথ্য কোন পরিস্থিতিতে সংগ্রহ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধন ও প্রোফাইল আপডেটে |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন লগ, বেটিং ইতিহাস, গেম লগ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার তথ্য | প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
Forbet কখনো আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
Forbet আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।
Forbet ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ব্যবহারকারী সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ, পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ | ১২ মাস |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক প্রচার দেখানো (সম্মতি লাগে) | ৬ মাস |
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Forbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। এক্ষেত্রে Forbet নিশ্চিত করে যে সংশ্লিষ্ট দেশের ডেটা সুরক্ষা আইন আন্তর্জাতিক মানদণ্ড পূরণ করে।
Forbet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ নেয়। নিচে আমাদের নিরাপত্তার মূল স্তম্ভগুলো তুলে ধরা হলো।
কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে Forbet ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।
Forbet-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে Forbet সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় আরও ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে, তবে আপনাকে অবশ্যই জানানো হবে।
Forbet ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনার সন্তান যদি Forbet ব্যবহার করে থাকে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@forbet.bio তে যোগাযোগ করুন। আমরা সব তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
Forbet আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখে, এর বেশি নয়। ধারণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে।
| তথ্যের ধরন | ধারণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| লেনদেন ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লগইন ও কার্যকলাপ লগ | ১২ মাস |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
Forbet প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ: জানুয়ারি ২০২৬।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেব।
ইমেইল: support@forbet.bio — গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে সরাসরি আমাদের টিমকে লিখুন। আমরা ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্যগুলো